Politique de confidentialité

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

La société responsable du traitement de vos données en vertu de cette Politique de Confidentialité est:

· S.E.G. ROYAL-DIAMOND, S.A.

· Numéro Siret: A08129025

· Domicile: Cami del Cementiri, 2 – 08319 Dosrius (Barcelona)

· Adresse courriel: mcompano@royal-insulation.com

· Site web: royaldiamond.es

· Téléphone: 937918006

· Inscrite au Registre du Commerce de Barcelone, Bulletin 93, Référence 207001, Tome 42804, Folio 154, Section 8, Feuillet 67862, Inscription 50

À S.E.G. ROYAL-DIAMOND, S.A., nous reconnaissons l’importance de protéger votre information personnelle et nous sommes engagés à la traiter de manière responsable et conformément aux lois de protection des données.

La présente politique de confidentialité a pour but de réguler tous les aspects relatifs au traitement des données des différents usagers qui naviguent ou qui remettent leurs données personnelles par le biais des différents formulaires situés sur le site web.

Données personnelles

La donnée personnelle, est l’information qui vous identifie ou vous rend identifiable. À travers le site web, dans les cases établies à cet effet, nous collectons les données personnelle que l’usager nous communique: Nom, prénoms, courriel, téléphone, adresse postale, localité, etc.

La visite de l’usager sur le site web n’implique pas qu’il doive remettre des informations sur ses données personnelles. Néanmoins, s’il les remet, les données seront traitées de manière licite conformément aux principes et aux droits repris dans le RGPD 2016/679 du 27 avril 2016 et la LOPDGDD 3/2018 du 5 décembre.

Finalité, durée et légitimation du traitement:

Les données remises par l’usager seront traitées pour les finalités ci-dessous:

· S’occuper de la demande réalisée par l’usager à travers le formulaire de contact situé sur le site web. Nous collectons et traitons les données

personnelles de l’usager afin de pouvoir gérer et traiter sa demande, consultation ou toute autre question présentée par le biais de ce formulaire. Nous conserverons ces données pendant le temps nécessaire afin de répondre à la demande et pendant le temps établi par la loi et ce, pour une durée minimale de 3 ans.

· La base de légitimation du traitement des données sera le consentement attribué par l’usager lorsqu’il sélectionne la case d’acceptation de notre politique de confidentialité avant d’envoyer la demande. L’usager a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans que cela n’ait de conséquence sur la licéité du traitement basé sur le consentement préalable à sa révocation.

· Améliorer l’expérience de navigation sur le site web. Ces données seront conservées tant que l’usager ne révoque pas son consentement au traitement de ces données en éliminant les cookies et pendant le temps établi par la loi et ce, pour une durée minimale de 3 ans. La base légitime afin d’améliorer l’expérience de navigation sur le site web est le consentement attribué par l’usager lorsqu’il accepte les cookies. L’usager a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans que cela n’ait de conséquence sur la licéité du traitement basé sur le consentement préalable à sa révocation.

· Gérer nos réseaux sociaux et envoyer de l’information sur nos activités et produits. Ces données sont conservées tant que l’usager ne révoque pas son consentement au traitement de ces données et pendant le temps établi par la loi et ce, pour une durée minimale de 3 ans. La base légitime pour gérer nos réseaux sociaux et envoyer nos activités et nouveautés, est le consentement attribué par l’usager. L’usager a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans que cela n’ait de conséquence sur la licéité du traitement basé sur le consentement préalable à sa révocation

 

Cession ou communication de données personnelles

Vos données ne seront pas communiquées ni cédées à des tiers, sauf s’il existe une obligation légale, ou bien à des sociétés du groupe et ce, à des fins administratives et de gestion interne.

 

Transferts internationaux:

 

Pour envoyer des communications commerciales à ses clients et contacts ,S.E.G. ROYAL-DIAMOND, S.A. utilise l’application Mailchimp, ce qui implique un transfert international de données.

 

Mise à jour de données

 

Il est important pour que nous puissions conserver à jour les données personnelles, l’usager nous informe toujours des éventuelles modifications de ces données, dans le cas contraire, nous ne répondons pas de la véracité de ces données.

 

L’usager garantit que les données personnelles remises sont véraces en garantissant que toute l’information remise correspond à la situ

se trouve à jour et est exacte, tout en ayant l’obligation de communiquer les modifications éventuelles.

 

Données de tiers

 

Si l’usager remet des données de tiers à S.E.G. ROYAL-DIAMOND, S.A., il garantit qu’il a obtenu ces données de manière licite, qu’il a préalablement informé les personnes concernées, tout en obtenant leur consentement pour leur communiquer que l’information remise est exacte et vérace.

 

Caractère obligatoire de l’information demandée

 

Tous nos formulaires disposent d’un astérisque (*) pour ce qui est des données obligatoires. Si l’usager nous remet ces champs, ou ne marque pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi de l’information ne sera pas permis.

 

Utilisation des mots de passe

 

Pour pouvoir accéder à son compte, l’USAGER doit “Commencer Session” et saisir le courriel et le mot de passe généré dans le formulaire d’enregistrement conformément aux règles de complexité qui sont établies à chaque moment sur le site web.

 

Les usagers sont responsables de la garde appropriée et de la confidentialité de tout identifiant et/ou mot de passe sélectionné dans l’enregistrement, et s’engagent à ne pas céder leur utilisation à des tiers, ni permettre leur accès à des personnes étrangères à ces données.

 

De plus, l’usager aura l’obligation de notifier immédiatement au Responsable de tout fait qui permette l’utilisation indue des identifiants et/ou mots de passe, comme le vol, la perte, ou l’accès non autorisé à ceux-ci, afin de procéder à leur immédiate annulation.

 

Droits des intéressés:

 

Les intéressés ont le droit d’accéder à leurs données et à obtenir une confirmation sur leur traitement, ainsi qu’une copie des données personnelles objet du traitement. Ils ont le droit de mettre à jour et de demander la rectification des données qui sont inexactes ou de demander leur suppression lorsque ces données ne sont plus nécessaires pour les fins pour lesquelles elles avaient été collectées. Ils peuvent demander la limitation du traitement de leurs données et s’opposer à leur traitement en révoquant leur consentement, ainsi qu’exercer le droit à la portabilité de ces données. De la même manière ils ont le droit à ne pas être objet de décisions uniquement basées sur le traitement automatisé de leurs données personnelles. Ils peuvent exercer leurs droits en prenant contact avec nous Cami del Cementiri, 2 – 08319 Dosrius (Barcelona). Email: mcompano@royal-insulation.com

Si vous considérez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de présenter une réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle sur www.aepd.es

Traitement des données des mineurs

Lorsque vous remettez des données par le biais des formulaires de ce site web et que vous acceptez leur traitement, vous déclarez avoir plus de 14 ans, l’accès et l’utilisation de ce portail étant interdit aux mineurs de moins de 14 ans. Lorsque, le Responsable détecte qu’un mineur de 14 ans a remis des données de caractère personnel, nous procéderons à l’annulation de ces données. Ainsi, les parents ou les tuteurs pourront à tout moment s’adresser à S.E.G. ROYAL-DIAMOND, S.A. pour bloquer le compte d’accès des mineurs, sous leur responsabilité, qui se seraient enregistrés en fraudant sur leur identité.

Traitement des Cookies:

Un cookie est un petit fichier qui est téléchargé et stocké dans l’ordinateur de l’usager lorsque celui-ci accède à un site web. Les Cookies permettent au site web, entre autres, de stocker et de récupérer de l’information sur les habitudes de navigation de l’usager ou de son équipement, et en fonction de l’information qu’il contient et de la forme que vous utilisez votre équipement, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l’usager.

L’usager a l’option d’empêcher la génération de cookies, par le biais de la sélection de l’option correspondante sur son programme de navigateur. Vous pouvez obtenir plus d’information en lisant notre Politique de Cookies.